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Live-Chat-Integration und RealTime Monitoring

von GF Arthur Hoffmann

Die Professional Live Chat Software - Realtime Monitoring & Screen Sharing
Seien Sie Ihrer Konkurrenz doch einen Schritt voraus!


Die Funktionen:

  • Realtime Monitoring mit grafischem Besuchertracking, Live Heatmap, FormPeek, 
    CoBrowsing und ScreenView
  • Kommunikation mit der Live Chat Software mit Text, Sprach und Video-Chat
  • Interagieren mit Website Widgets und Exit

Reden Sie mit den Besuchern ihrer Website oder Ihres Online-Shops - und machen Sie Kunden daraus. Lassen Sie Ihre Website oder Ihren Shop nicht alleine! Es ist schon überraschend, was dabei so alles möglich ist.

LIVE CHAT FUNKTION

Schnell mal zu chatten ist heute fast schon selbstverständlich. Neben Telefon und Mail ist der Chat eine zusätzliche schnelle Kommunikation ... ideal für die Homepage oder Ihren Shop. Visitlead Live Chat ist eine 'all-inclusive' Lösung für Business Websites und Online-Shops.

SPRACH- UND VIDEOCHAT

Sprechen Sie direkt mit den Besuchern mit oder ohne Videobild. Eine großartige Möglichkeit um neue Kunden zu überzeugen oder Bestandskunden persönlicher zu unterstützen. Der Sprach/Videochat funktioniert übrigens auch intern zwischen den Kollegen!

SCREEN SHARING

Bildschirmübertragung - nur mit 1 Klick! Zeigen und präsentieren Sie Ihren Online Besuchern Ihre Produkte und Dienstleistungen. Desktop Anwendungen, Websites, Powerpoints, ... Auf Windows, MacOS, iOS und Android - zu 1 oder mehreren Zusehern - ohne zusätzliche Software!

CO-BROWSING

(keine Plugins, keine Addons!) Sehen - was auch der Besucher sieht, inkl. Mausposition und Klicks - in Echtzeit. Es ist überraschend, wie schnell vielversprechende Besucher nur an ihrem Surfverhalten erkennbar sind

REALTIME TRACKING

Wie schnell, wie intensiv bewegt sich der Besucher durch die Inhalte und auf welchem Weg? Welche Angebote stehen im Fokus? Meistens genügt ein kurzer Blick um die 'Guten' herauszufiltern.

EXIT INTENT

Den Besucher auf der Website oder im Shop halten. Eine unauffällige und verblüffend effektive Methode um die Conversion Rate und Verweildauer auf der Seite zu erhöhen.

SMART ROUTING

Dass ein Besucher gleich zum richtigen Ansprechpartner kommt, dafür sorgt dabei das intelligentes Routing. Ein effektives Routing bedeutet Effektivität und bestmöglicher Service

INTERAKTIVE WIDGETS

Mit Widgets kommt Dynamik in ihre Website! Interaktive Inhalte und Zusatznutzen individuell für jeden Besucher.
Widgets - der smarte Weg um ins Gespräch zu kommen. Kostenlose Vorlagen enthalten. Flexibel an jede Homepage anpassbar.

SUPERVISOR

Realtime Monitoring der gesamten Website - oder eines Teams oder eines Users. Alle Aktivitäten der Besucher grafisch und als Livestream visualisiert. Das Dashboard ist frei konfigurierbar und bietet dutzende Parameter und Darstellungsvarianten.


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